বিকাশ অ্যাপ ব্যবহারের নিয়ম

মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের ক্ষেত্রে বিকাশের জুড়ি নেই। মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের ক্ষেত্রে বিকাশ অ্যাপও বেশ জনপ্রিয়তা পেয়েছে। কিন্তু অনেক সময় বিকাশ অ্যাপ দিয়ে লেনদেনের ক্ষেত্রে গ্রাহকদের বিরম্বনায় পড়তে হয়।

সঠিক তথ্য না জানার কারণে অনেকে বিভিন্নভাবে হয়রানির শিকার হয়ে থাকে। আজ আপনাদের জানাবো বিকাশ অ্যাপে লেনদেনের কিছু শর্ত ও ব্যবহারের নিয়ম। চলুন তাহলে বিকাশ অ্যাপ ব্যবহারের নিয়ম সম্পর্কে জেনে নেওয়া যাক।

বিকাশের লেনদেনের ক্ষেত্রে সেন্ডমানি রয়েছে বেশ কিছু শর্ত। যে শর্তগুলো পূরণ না হলে গ্রাহকদের সেন্ডমানি লেনদেনের বিড়ম্বনায় পড়তে হয়।

বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্ধারিত লিমিট অনুযায়ী একজন গ্রাহক দিনে সর্বোচ্চ ৫০ বারে ২৫ হাজার টাকা এবং প্রতি মাসে ১০০ বারে সর্বোচ্চ ২ লক্ষ টাকা পর্যন্ত পাঠাতে পারবে। সেন্ড মানি করার সময় যদি কোনো সমস্যা দেখা দেয় তাহলে গ্রাহকরা বিকাশ অ্যাপ থেকে তাদের লিমিট অপশন চেক করে দেখতে পারেন। বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্ধারিত সেন্ড মানির সংখ্যা বা নির্ধারিত টাকার যেকোনো একটি কোটা পূরণ হয়ে গেলে আর সেন্ড মানির হবে না। শুধুমাত্র নিজের বিকাশ অ্যাকাউন্ট নয়, যাকে আপনি টাকা পাঠাবেন তার বিকাশ অ্যাকাউন্টের লিমিটের বিষয়টিও খতিয়ে দেখতে হবে। গ্রাহকেরা বিকাশ অ্যাপের মাধ্যমে ব্র্যাক ব্যাংক ও সিটি ব্যাংকের একাউন্টে টাকা পাঠাতে পারেন। এক্ষেত্রে টাকা পাঠানোর সময় সেন্ড মানি ও ট্রান্সফার মানি লিমিট এক সাথে মিলিয়ে হিসাব করতে হবে।

আপনি কোন বিদ্যুৎ বিতরণ কোম্পানির কেমন গ্রাহক। বিদ্যুৎ বিল দেয়ার সময় জানা সবচেয়ে জরুরি। কারণ আপনি যদি ডেসকো প্রিপেইডের গ্রাহক হয়ে যদি ডিপিডিসি প্রিপেইডে বিল দেয়ার চেষ্টা করেন তবে তা ব্যর্থ হবে। এজন্য সঠিক তথ্য জেনে তারপর বিদ্যুৎ বিল ব্যবহার চেষ্টা করুন। বিদ্যুৎ বিল দেয়ার সময় একটি আইডি নম্বর ব্যবহার করতে হয়। বিদ্যুৎ বিল প্রদানে ব্যর্থ হলে সঠিক আইডি নম্বর ব্যবহার করেছেন কিনা চেক করে দেখুন।

বিকাশ থেকে দিনে সর্বোচ্চ ৫ বারে ২৫ হাজার টাকা এবং মাসে সর্বোচ্চ ২০ বারে ১ লাখ ৫০ হাজার টাকা ক্যাশ আউট করা যায়। এজেন্ট পয়েন্ট অথবা নির্ধারিত এটিএম বুথ থেকেও ক্যাশ আউটের সুযোগ রয়েছে। ক্যাশ আউট না হলেও লিমিট চেক করে দেখা নিন।

একটি বিকাশ অ্যাকাউন্টে দিনে সর্বোচ্চ ১০ বারে ১ লাখ ২৫ হাজার টাকা এবং প্রতি মাসে ৫০ বারে চার লাক ৫০ হাজার টাকা রেমিটেন্স আসতে পারে। লিমিট না থাকলে রেমিটেন্স আসবে না। তাই বিকাশ অ্যাকাউন্টে রেমিটেন্স প্রেরণকারী ও গ্রহণকারী উভয়কে বিষয়টি জানতে হবে।

বিকাশ দিয়ে পণ্য বা সেবা কেনা-কাটার ক্ষেত্রে পেমেন্টে কোন লিমিট নেই। অনেক সময় গ্রাহক পেমেন্ট দেয়ার সময় অজ্ঞতার বা ভুল করে সেন্ডমানি করতে চেষ্টা করেন। ফলে পেমেন্ট হয় না। তাই পেমেন্ট অপশন দিয়েই পেমেন্ট করতে হবে। সবচেয়ে সহজ হলো কিউআর কোড স্ক্যান করে পেমেন্ট করা।